Posebni pogoji in navodila za glasovanje in nagradno igro časopisa blogorola , ki deluje v okviru storitve "getmo" (v nadaljevanju pogoji) opredeljujejo pogoje poslovanja storitve Blogorola (v nadaljevanju storitev), ki jo ponuja podjetje Leeloo d.o.o., Grudnova 1, 1000 ljubljana in za storitev v celoti odgovarja. Izvajalec storitve pa je podjetje Hotalot d.o.o., Spodnji Plavž 24e, si-4270 Jesenice, v nadaljevanju Blogorola.

1.1. OPIS STORITVE

Storitev obsega ponudbo sms glasovanj in nagradnih iger objavljenih v časopisu Blogorola.

1.2. KOMU JE STORITEV NA VOLJO

Storitev je na voljo:

- Mobitelovim: naročnikom in Mobi uporabnikom
- Debitelovim: naročnikom
- Simobilovim: naročnikom in Halo uporabnikom

1.3. DEFINICIJE POJMOV

Ponudnik in izvajalec storitve: LeeLoo d.o.o., Grudnova 1, 1000 Ljubljana, ki za storitev v celoti odgovarja.

Ponudnik poti: družba Mobitel, d.d. in družba Simobil d.d.

Splošni pogoji poslovanja za uporabo storitev digitalnega mobilnega javnega telekomunikacijskega omrežja družbe Mobitel, d.d. in Simobil d.d. (v nadaljevanju: Mobitelovi splošni pogoji poslovanja ali Simobilovi splošni pogoji poslovanja) se pri uporabi storitve uporabljajo smiselno.

Uporabnik storitve je lahko vsak uporabnik omrežja Mobitel GSM/UMTS (Naročniki Mobitel GSM/UMTS, Mobiuporabnik ali Debitelov naročnik) in uporabnik omrežja Simobil, ki je opremljen z ustreznim mobilnikom in se strinja s temi pogoji uporabe storitve.

Uporaba storitve se omogoča nedoločenemu številu uporabnikov, ki sprejmejo krovne pogoje uporabe storitve getmo in posebne pogoje in navodila za glasovanje in nagradno igro časopisa Blogorola objavljene na spletni strani www.leeloo.si.

2.1. STAROST IN ODGOVORNOST

Za uporabo storitve ni starostnih omejitev.

2.2. PLAČILO STORITEV

Vsebine storitve so plačljive. Uporabnik je dolžan plačati te storitve, v skladu s cenikom ponudnika storitve in na način, kot ga določa ponudnik poti.

Ponudnik poti obračunava uporabo storitve za preteklo obračunsko obdobje. Uporaba storitve je na računu izkazana v skupini storitev GETMO ali " Storitve informativne in zabavne narave" (velja samo za uporabnike omrežja Mobitel GSM/UMTS).

V primeru, da uporabnik svojih obveznosti do ponudnika poti ne poravna pravočasno, se smiselno uporabljajo Splošni pogoji za uporabo storitev omrežja Mobitel GSM/UMTS družbe Mobitel, d.d. in družbe Simobil d.d..

Ponudnik storitve lahko spreminja cenik, o tem pa uporabnike obvešča na vseh mestih, kjer so objavljeni Pogoji in navodila za uporabo storitve. V primeru, da se pogoji storitve spremenijo, mora uporabnik pogoje ponovno potrditi. V tem primeru uporabnik prejme sms v katerem je ponovno pozvan, da potrdi pogoje.

2.3. OPIS STORITVE GLASOVANJE IN NAGRADNE IGRE

Uporabnik pošlje glasuje za najboljši blogerski prispevek tako, da pošlje kodo s katero je označen prispevek na številko 6400. Uporabnik s poslanim sporočilom prispeva svoj glas za prispevek za katerega glasuje in sodeluje v nagradni igri.

Uporabnik prejme povratni sms: Hvala za vaš oddani glas. Lep in prijeten dan. LeeLoo d.o.o.

Uporabnik se s poslanim sporočilom strinja s Pogoji uporabe in pravili objavljenimi na spletni strani http://www.leeloo.si/glasovanje-blogorola. Pričetek glasovanja je 29.11.2007 ob 00:00. Vsak teden se izmed vseh poslanih glasov ižreba 1 praktično nagrado. Glasovanje bo aktivno neomejeno časa.

2.4. PRIMER

Uporabnik pošlje HOT1 in glasuje za prispevek, ki je označen s to kodo. Uporabnik prejme povratni sms: Hvala za vaš oddani glas. Lep in prijeten dan. LeeLoo d.o.o.

2.5. SODELOVANJE V NAGRADNI IGRI

Vsak uporabnik, ki bo sodeloval v glasovanju bo udeležen tudi v nagradni igri.

2.6. ŽREBANJE NAGRAD

Žrebanje nagrad bo vsak teden izmed vseh številk izmed katerih so bili poslani glasovi. Izžrebanci bodo predstavlljeni na spetni strani.www.blogorola.com.

2.7. PREVZEM NAGRAD

Nagrajenci bodo o podrobnostih prevzema nagrade obveščeni vsak teden posebej.

2.8. PLAČILO DOHODNINE

Vrednost posamezne nagrade ne presega 15 €, zato za nagrade ni potrebno plačati dohodnine.

2.8. CENIK

Vsak poslani SMS uporabnika se zaračuna po vsakokratnem veljavnem ceniku ponudnika poti.

Glasovanje : cena prejetega SMS sporočila je 0,99€ (237,24 SIT) in vključuje DDV. Opozorilo Mobiuporabnikom in uporabnikom sistema Halo: v servisih lahko sodelujete, dokler je stanje na vašem računu pozitivno. Prav zato vam priporočamo, da pred začetkom preverite, če je stanje na računu dovolj visoko za nemoteno uporabo.

Ponudnik storitev se zavezuje, da bo skrbno in s skladu z Zakonodajo varoval podatke uporabnikov in pri tem postopal v skladu z določili Zakona o varstvu osebnih podatkov.

Ponudnik storitev ne more zagotavljati delovanja storitve v primeru izpada omrežja mobilnega operaterja, izpada električne energije ali drugih tehničnih motenj, ki bi lahko začasno motile delovanje storitve.

Ponudnik poti zagotavlja zanesljivo posredovanje tistih SMS sporočil uporabnikov, ki jih je sintaktično pravilne prejel na svoj SMS center. V primeru, da sporočilo ne doseže uporabnika (uporabnik ima izklopljen telefon ali je v območju, kjer ni GSM/UMTS signala ali ima poln predal za SMS Sporočila), se ponudnik poti obveže, da bo poskušal sporočilo dostaviti uporabniku še 72 ur po prvem poizkusu. Po preteku tega roka ponudnik poti sporočilo zavrže. Četudi Sporočilo ne doseže uporabnika, ponudnik poti opravljeno storitev le-temu zaračuna.

V kolikor je bila storitev s strani ponudnika opravljena, ponudnik poti opravljeno storitev uporabniku zaračuna tudi v primeru, da uporabniku Sporočila ni uspel v 72 urah dostaviti zaradi razlogov, navedenih v prejšnjem odstavku, in iz drugih razlogov, ki jih opredeljujejo Splošni pogoji ponudnika poti.

Ponudnik storitve je odgovoren za reševanje reklamacij in prevzema odgovornost za pravilno izvedbo storitve!

Ponudnik storitve GETMO uporabnikom zagotavlja podporo in pomoč:

Reklamacijska služba:

V primeru utemeljenih reklamacij se ponudnik storitve zavezuje, da jih bo odpravil v razumnem času in o tem obvestil uporabnika.

Reklamacije se rešujejo med 8:00 - 16:00 uro (pon-pet) in so običajno rešene še isti delovni dan, ko je bila reklamacija sprejeta. V primeru, da je bila reklamacija sprejeta izven delovnega časa reševanja reklamacij, se ta rešuje prvi možen delovni dan. Vse reklamacije, ki se nanašajo na storitev rešuje ponudnik storitve, če to ni določeno drugače.

Vse reklamacije povezane z delovanjem mobilnega omrežja in plačila storitev, rešuje ponudnik poti. V primeru pozitivno rešene reklamacije, ki se nanaša na plačilo storitev, bo ponudnik poti vrnil uporabniku znesek, na katerega se nanaša predmetna reklamacija v skladu z lastnimi postopki.

Ponudnik poti rešuje izključno reklamacije, ki se nanašajo na neizvršen prenos in plačila storitev. Takšne reklamacije mora uporabnik v pisni obliki nasloviti na reklamacijsko službo ponudnika poti v roku 15 dni od prejema računa. Vse ostale reklamacije rešuje ponudnik storitev.

Ponudnik storitve bo izključil vse uporabnike, ki delujejo v nasprotju s Pogoji ali z drugimi dejanji, ki jih sankcionira zakonodaja Republike Slovenije.

Ponudnik storitev lahko spreminja te pogoje uporabe storitve. Ponudnik storitve se zavezuje, da bo o vseh spremembah in novostih svoje uporabnike obveščal na vseh mestih, kjer so objavljena navodila za uporabo storitev.

Zadnja osvežitev: 29. november 2007